Versie: april 2025

SuppletieKompas, gevestigd aan Hoornbloem 57, 7322 AP Apeldoorn, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Contactgegevens
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
3. Doeleinden en wettelijke grondslagen voor verwerking
4. Geautomatiseerde besluitvorming
5. Bewaartermijnen
6. Delen van persoonsgegevens met derden
7. Cookies en vergelijkbare technieken
8. Jouw rechten
9. Klachten
10. Wijzigingen

1. Contactgegevens
   Website: https://www.suppletiekompas.nl
   E-mail: info@suppletiekompas.nl
   Elise Slootman is de Functionaris Gegevensbescherming van SuppletieKompas en is bereikbaar via info@suppletiekompas.nl.
   
   
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
   SuppletieKompas verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder andere de volgende categorieën persoonsgegevens:
   • Voor- en achternaam
   • Geslacht
   • Geboortedatum
   • Adresgegevens
   • Telefoonnummer
   • E-mailadres
   • Bankrekeningnummer (voor automatische incasso)
   • IP-adres
   • Locatiegegevens
   • Internetbrowser en apparaat type
   • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
   • Surfgedrag over verschillende websites (alleen indien toestemming is gegeven via cookies)
   • Overige gegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie, telefonisch contact of bij het aanmaken van een account
   
   
3. Doeleinden en wettelijke grondslagen voor verwerking
   Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
   • Aanmaken van een account (uitvoering van de overeenkomst)
   • Afhandelen van betalingen (wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst)
   • Verzenden van nieuwsbrief en aanbiedingen (indien toestemming)
   • Contact bij servicevragen of ondersteuning (gerechtvaardigd belang)
   • Informeren over wijzigingen van diensten/producten (uitvoering van de overeenkomst)
   • Analyseren van website gebruik om de website te verbeteren (bij toestemming via cookies)
   • Persoonlijke advertenties en content tonen (bij toestemming via cookies)
   • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)
   
   
4. Geautomatiseerde besluitvorming
   SuppletieKompas neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.
   
   
5. Bewaartermijnen
   Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. De bewaartermijnen zijn als volgt:
   • Accountgegevens: tot 2 jaar na opzegging abonnement
   • Betaalgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
   • Nieuwsbrief inschrijving: tot uitschrijving
   • Analytics gegevens: maximaal 26 maanden
   • Correspondentie: 2 jaar
   
   
6. Delen van persoonsgegevens met derden
   Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is. Dit betreft onder andere:
   • Hostingprovider
   • Betaaldienstverleners
   • Nieuwsbrief software
   • Boekhouder/fiscaal dienstverlener
   Wij hebben verwerkers overeenkomsten gesloten met deze partijen en jouw gegevens worden niet buiten de EU verwerkt, tenzij passende waarborgen zijn getroffen.
   
   
7. Cookies en vergelijkbare technieken
   SuppletieKompas gebruikt cookies voor:
   • Technische werking van de website
   • Analyse van gebruik (bijv. via Google Analytics)
   • Marketingdoeleinden (alleen met toestemming)
   Bij je eerste bezoek informeren wij je via een cookie-banner en vragen wij om toestemming. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.
   Meer informatie: https://veiliginternetten.nl/wat-zijn-cookies/
   
   
8. Jouw rechten
   Je hebt de volgende rechten:
   • Inzage, correctie of verwijdering van je gegevens.
   • Overdraagbaarheid van gegevens
   • Bezwaar maken
   • Toestemming intrekken
   Verzoeken kunnen worden ingediend via info@suppletiekompas.nl. Stuur een kopie van je ID mee (maak BSN, MRZ en pasfoto zwart).
   
   
9. Klachten
   Heb je klachten over onze omgang met jouw gegevens? Dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
   https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
   
   
10. Wijzigingen
    SuppletieKompas behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij gebruikers per e-mail.